Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Feuerherzfrau – Gabriele Westermann


 
1. Allgemeines, Geltungsbereich
 
Gabriele Westermann (im folgenden auch Coachin), führt traumasensibles und Life-Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Klientin) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Gabriele Westermann nicht an. Auch wenn Gabriele Westermann in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gabriele Westermann. Weitere Vereinbarungen sind für Gabriele Westermann nur verbindlich, wenn diese von Gabriele Westermann schriftlich bestätigt werden.
 
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
 
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für Coaching-Leistungen, Einzel-Sessions, Workshops und Circle werden die auf der Website veröffentlichten vereinbarten Honorare berechnet. Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Coaching-Honorars. Das Honorar für Einzelsitzungen wird nach der Sitzung und für Coaching-Abos monatlich in Rechnung gestellt. Die Rechnungen sind sofort netto zu bezahlen. Andere Zahlungsweisen (z.B. Ratenzahlung) werden individuell zwischen Coachin und Klientin vereinbart. Die Termine für das Coaching werden zwischen Coachin und Klientin persönlich, telefonisch oder per E-Mail vereinbart. 
 
3. Widerruf einer Anmeldung
 
Ein Widerruf der Anmeldung zu einem Coaching (online oder offline) oder einem Frauencircle ist innerhalb von 7 Tagen nach Anmeldebestätigung schriftlich an feuerherzfrau@posteo.de zu senden. Dabei entstehen keine Kosten.
 
4. Durchführung von Online-Gruppen-Coachings oder Online-Circles
 
Um Coachings oder Circles für die Teilnehmerinnen angenehm zu gestalten und die Dynamik eines Gruppenprozesses zu gewährleisten, behalte ich mir das Recht vor, diese bei zu geringer Teilnehmerzahl bis spätestens eine Woche vor Seminarbeginn abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden vollumfänglich zurückerstattet.
 
5. Absage eines Termins
 
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch am Telefon. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Die Klientin verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag des Coachings sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
 
6. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
 
Gabriele Westermann ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Coachin den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
 
7. Copyright
 
Alle an die Klientin ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch der Klientin bestimmt. Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein Gabriele Westermann. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Gabriele Westermann ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

8. Versicherungsschutz
 
Jede Klientin trägt die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen, Sessions, Workshops und Circles und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching und die Circles sind keine Psychotherapie und können diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. 
 
9. Haftung
 
Die Informationen und Interventionen in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch die Coachin sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Gabriele Westermann handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten. Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen stimmen Sie zu, dass Gabriele Westermann nicht für Ihren Erfolg oder Misserfolg durch das erworbene Produkt oder einer Dienstleistung verantwortlich ist.
 
10. Vertraulichkeit
 
Gabriele Westermann verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der Klientin auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
 
11. Mitwirkungspflicht der Klientin
 
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Ebenso wie die Sessions, Workshops und Circle beruht es auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coachin möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Coachin steht der Klientin als Prozess- und Wegbegleiterin und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von der Klientin geleistet. Die Klientin sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen.
 
12. Abgrenzung zur Psychotherapie
 
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht.

13. Hinweis zum Geistigen Heilen/zur Energiearbeit

Ich bin kein Arzt oder Heilpraktiker. Ich mache keine medizinischen Diagnosen und gebe keine Heilversprechen ab. Der Inhalt meiner Texte und die Einzel- oder Gruppensessions mit mir stellen in keiner Weise Ersatz für professionelle Beratung und Behandlung von Ärzten, Psychotherapeuten oder Heilpraktikern dar. Falls du gesundheitliche oder psychische Probleme hast, empfehle ich dir einen Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker deiner Wahl zu Rate zu ziehen.
 
14. Sektenerklärung
 
Hiermit erkläre ich, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuche oder besucht habe, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehne ich sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.
 
15. Schlussbestimmung
 
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit der Klientin einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.
 
16. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Lüneburg. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Lüneburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Lüneburg, 3. Mai 2021

17. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Meine E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.